I. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin (dalej: „regulamin”) określa zasady korzystania ze studia EMS PRO20ems,
prowadzonego przez Agatę Felczak,
NIP 8851639634 z siedzibą przy ul.Kościelnej 1, 57-400 Nowa Ruda.
2. Sprzęt wykorzystywany w Studiu to produkt Polski posiadający wszystkie certyfikaty bezpieczeństwa i normy
dopuszczające użytkowników do treningów.
Trenerzy wykonywujący treningi posiadają niezbędne szkolenia oraz są certyfikowani przez producenta urządzeń
Inline
3. Z usług świadczonych przez PRO20ems mogą korzystać osoby pełnoletnie, a także osoby powyżej 16
(szesnastego) roku życia, o ile przedstawią pisemną zgodę przedstawiciela ustawowego na zawarcie umowy z
PRO20Ems, w tym na podpisanie niniejszego regulaminu, a także pisemną zgodę na uczestniczenie osoby
małoletniej w treningach.
4. Korzystanie z usług PRO20EMS przez Członków Studia odbywa się na podstawie umowy (dalej: „Umowa”)
zawartej pomiędzy Członkiem Studia a PRO20ems:
a. karnetu / pakietów treningowych (dalej: „Karnet”);
b. treningu próbnego / pakietu próbnego (dalej: „Trening Próbny”) – umowa ustna obejmująca 3 treningi do
wykorzystania w okresie 4 tygodni i pomiaru składu ciała jak również utworzenie karty uczestnika.
Warunki Umowy zostały określone w treści Regulaminu. Członek Studia zawiera umowę poprzez akceptację
Regulaminu.
Akceptacja Regulaminu następuje poprzez dokonanie opłaty z tytułu określonego karnetu wybranego przez
Członka Studia, spośród karnetów wskazanych w części II Regulaminu.
5. Umowa zostaje zawarta na czas określony, przewidziany dla danego karnetu w części II Regulaminu, po
dokonaniu opłaty za wybrany karnet
Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.
1. Cennik Usług EMS dostępny jest u trenerów EMS w obu placówkach
2. Opłaty za Usługi EMS uiszcza się wyłącznie z góry, we wskazanych formach płatności
przyjętych przez Studio. Opłata może być uiszczona w formie gotówkowej lub bezgotówkowej.
3. Sesję treningową EMS można odbyć dopiero po opłaceniu Wejścia Jednorazowego EMS,
bądź po wykupieniu Pakietu 12 Wejść EMS, Pakietu 18 Wejść EMS , Pakietu 24 Wejść
EMS lub umowy na czas określony.
4. Za niewykorzystane sesje treningowe EMS z Pakietu 12 Wejść, Pakietu 16 Wejść EMS lub
Pakietu 24 Wejść EMS nie przysługuje zwrot środków pieniężnych.
5. Niewykorzystane sesje treningowe EMS nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy.
6. Cena pakietu nie uwzględnia ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków.
7. W wypadku rozwiązania Umowy z przyczyn leżących po stronie Członka Studia przed upływem czasu na jaki
została ona określona,
Członek Studia będzie zobowiązany do zapłaty na rzecz PRO20ems kary umownej w wysokości
różnicy pomiędzy ceną usług, wynikającą z cennika usług w ramach danego karnetu, a podstawową
ceną usług, pomnożoną przez ilość niewykorzystanych usług.
Kara umowna będzie płatna w terminie 7 dni od dnia otrzymania pisemnego wezwania od Pro20ems
7. Przed pierwszym treningiem Klient zobowiązany jest do wypełnienia karty uczestnictwa (dalej Karta
Uczestnictwa), w której deklaruje prawdziwość i aktualność podanych informacji. W przypadku osoby
małoletniej karta uczestnictwa powinna zostać podpisana także przez jej przedstawiciela ustawowego.
8. W przypadku przeciwwskazań zdrowotnych wykonywanie ćwiczeń lub fragmentów ćwiczeń w ramach
Treningu możliwe jest tylko za uprzednią zgodą lekarza. Lista przeciwwskazań opisana jest na Karcie
Uczestnictwa. Klient przyjmuje do wiadomości, że podjęcie treningów w Studio związane jest z ryzykiem
powstania chorób lub urazów, a w szczególności w wypadku występowania u Klienta chorób lub
przeciwwskazań opisanych w Karcie Uczestnictwa.
9. Klient przed pierwszym treningiem zostanie poinformowany o warunkach i zasadach prowadzenia treningu
oraz przygotowany do jego wykonania. Pierwszy trening połączony będzie ze wspólnym określeniem celów i
potrzeb Klienta.
10. Wszystkie treningi odbywają się wyłącznie w asyście przeszkolonego trenera EMS PRO20EMS. Klient ma
obowiązek stosować się do zaleceń trenera. Klient ma również obowiązek zgłaszania w każdym czasie wszelkich
chorób lub przeciwwskazań co do stanu swojego zdrowa i samopoczucia, które mogą wpłynąć na możliwość
przeprowadzenia treningu, a w szczególności zgłaszania chorób i przeciwwskazań wymienionych w Karcie
Uczestnictwa. W przypadku zgłoszenia powyższych, trener może przerwać lub zakończyć trening.
11. PRO20EMS nie opowiada za kontuzje i urazy Klienta, które powstały w wyniku zatajenia przez Niego
istnienia chorób lub przeciwwskazań wskazanych w Karcie Uczestnictwa, a także zatajenia przez Klienta innych
istotnych okoliczności, które mają wpływ na prawidłowe i bezpiecznie przeprowadzenie treningów lub zabiegów
oraz będące rezultatem korzystania ze sprzętu treningowego znajdującego się i należącego do PRO20EMS.
PRO20EMS oświadcza, że posiada stosowne ubezpieczenia OC i NNW.
12. Wysokość aktualnych opłat za poszczególne Karnety ujęta jest w cenniku (dalej: “Cennik”), dostępnym w
PRO20EMS oraz na stronie internetowej https://pro20ems.pl.
13. Klient korzystający z usług oferowanych przez PR020ems obowiązany jest do wykupienia pakietu
startowego, bądź karnetu wielokrotnego wejścia, zgodnie z obowiązującym cennikiem (dalej: “Cennik”).. Klient
dokonuje płatności z góry przed rozpoczęciem pierwszych zajęć w Studio, w formie gotówki lub przelewem.
14. Punkt świadczenia usług PRO20EMS dostępny jest dla Członków Studia w czasie umówionych wcześniej
Treningów EMS.
Umówienie na Trening EMS jest możliwe w godzinach otwarcia Projekt20ems wskazanych na stronie
internetowej: https://projekt20ems.pl za pośrednictwem social media lub nr telefonu.
Jednocześnie PRO20EMS zastrzega sobie prawo do zmiany lub skrócenia godzin otwarcia punktu świadczenia
usług PRO2OEMS w święta państwowe lub kościelne oraz zmiany godzin otwarcia punktu świadczenia usług
PRO20EMS w uzasadnionych przypadkach.
II. Karnety oraz zasady treningu EMS
1. Karnety są imienne, niezbywalne i nieprzenoszalne oraz nie mogą być udostępniane osobom trzecim. Karnet
jest jednocześnie indywidualną kartą klubową Klienta ze skonfigurowanymi indywidualnie parametrami
treningów.
2. Karnet 4,6 lub 8 wejść jest ważny przez 35 dni,
3. Trening Próbny/ pakiet próbny jest specjalną formą korzystania z usług PRO20EMS, z której skorzystać mogą
wyłącznie osoby, które do tej pory w ogóle nie posiadały statusu Członka Studia PRO20EMS.
4. Poza wyżej wymienionymi Karnetami PRO20EMS uprawnione jest do wprowadzania do swojej oferty
innych, promocyjnych karnetów. O ile zasady takiej promocji nie przewidują innych postanowień, do
abonamentów promocyjnych odpowiednio stosuje się niniejszy Regulamin.
5. Treningi odbywają się po wcześniejszym umówieniu (rezerwacji terminu), a w przypadkach wyjątkowych na
bieżąco, w zależności od dyspozycyjności trenera. Termin treningu lub zabiegu można umówić osobiście w
Studiu, telefonicznie, mailowo, bądź za pośrednictwem formularza na stronie internetowej – https://pro20ems.pl
6. Umówiony trening może zostać odwołany przez Klienta bez konsekwencji pod warunkiem poinformowania
PRO20EMS o takim odwołaniu z 6 (sześcio) godzinnym wyprzedzeniem. Odwołanie może nastąpić
telefonicznie bądź SMS. W przypadku skutecznego odwołania treningu lub dokonanego na warunkach
opisanych w zdaniach poprzedzających, taki trening może zostać wykorzystane przez Klienta w okresie
późniejszym po dokonaniu rezerwacji (pkt 5). Trening, który nie został odwołany zgodnie z zapisami
poprzedzającymi, zostanie uznany za wykorzystany przez Klienta.
7. W uzasadnionych przypadkach PRO20EMS może odwołać umówiony trening o czym Klient zostanie
poinformowany telefonicznie lub sms-owo. W takim wypadku Klientowi zostanie zaproponowany inny termin
treningu albo zwrot kosztów odwołanego treningu (wg wyboru Klienta)
8. Trening bezpłatny, przysługujący każdemu Klientowi, który regularnie odbył 12 treningów w trakcie 3
miesięcy należy wykonać do 7 dni od momentu ukończenia 3 miesięcznego karnetu. Po tym czasie trening
przepada.
8. Członek Studia korzystający z usług PRO20EMS na podstawie Karnetu uprawniony jest do jego zawieszenia
9. Zawieszenie Karnetu możliwe jest jednokrotnie w trakcie trwania umowy, na okres 7 dni za zgodą trenera
prowadzącego.
10. Zawieszenie Karnetu skutkuje przedłużeniem umowy o okres odpowiadający czasowi zawieszenia Karnetu.
III. Zasady korzystania ze studia PRO20EMS
1. Klient zobowiązany jest do punktualnego stawiania się na zarezerwowane treningu. W przypadku, gdy Klient
spóźni się o więcej niż 15 (piętnaście) minut może nastąpić – w zależności od dyspozycyjności trenera – odliczenie
czasu takiego spóźnienia od czasu trwania treningu
2. Na terenie PRO20EMS obowiązuje bezwzględny zakaz wnoszenia, posiadania, spożywania oraz używania
napojów alkoholowych, narkotyków oraz innych środków odurzających. PRO20EMS ma prawo do odmowy
dopuszczenia do treningów l osób pozostających pod wpływem ww. substancji.
3. Klient zobowiązany jest do korzystania z pomieszczeń, urządzeń i sprzętu PRO20EMS w sposób zgodny z ich
przeznaczeniem. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za zawinione przez siebie uszkodzenia lub zniszczenie
pomieszczeń, urządzeń lub sprzętu należących do PRO20EMS.
4. Dla wspólnego bezpieczeństwa Studio monitorowane jest przy pomocy sieci kamer przemysłowych.
5. Członek Studia zobowiązany jest do posiadania czystego stroju dedykowanego do Treningu EMS którego
zakup jest obowiązkowy i jego koszt jest ustalony w Cenniku. Strój składa się z koszulki i spodenek. Członek
Studia może założyć własne obuwie sportowe, które musi być odpowiednie do rodzaju wykonywanych ćwiczeń.
6. PRO20EMS nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w punkcie świadczenia usług.
12. Administratorem danych osobowych członka studio jest Pro20EMS
13. Organem nadzorczym właściwym w sprawach dotyczących danych osobowych jest w Polsce Prezes Urzędu
Ochrony Danych Osobowych. Członek Studio lub inna zainteresowana osoba ma prawo wniesienia skargi do
organu nadzorczego.
· listownie na adres: Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-183 Warszawa
· przez elektroniczną skrzynkę podawczą dostępna na: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt
· poprzez e-mail: Kancelaria@uodo.gov.pl
· telefonicznie: (22) 531 03 00
14. Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
a) Świadczenie usług opisanych w regulaminie.
W zakresie wypełniania tego celu Administrator przetwarza choćby dane niezbędne do założenia profilu Klienta,
zarządzania płatnościami, do obsługi zapytań i reklamacji czy historii odwiedzin Studio.
Niepodanie danych uniemożliwi świadczenie przez Administratora usług.
b) w celu marketingowym, który obejmuje:
i) przesyłanie newslettera, informacji o wydarzeniach, konkursach, promocjach, komunikatów marketingowych
dotyczących usług i produktów, również na urządzenia komunikacji elektronicznej lub telefonicznej przypisane
do Członka Studio, w tym za pomocą systemów przekazujących te informacje automatycznie,
ii) przesyłanie za pomocą tradycyjnej poczty informacji handlowych,
iii) łączenie danych Członka Studio z informacjami dotyczącymi jego cech, zachowań lub preferencji, aby
dopasować informacje handlowe do znanych lub przewidywanych potrzeb lub oczekiwań Członka Studio (tzw.
profilowanie),
c) W celu wykonywania prawnie uzasadnionych interesów Administratora, do których należą:
i) zapewnienie bezpieczeństwa w Studio (przede wszystkim Członkom Studio ale także pracownikom) przy
wykorzystaniu monitoringu,
ii) rozwój i ulepszanie usług Administratora,
iii) kontaktowanie się oraz interakcja z Członkiem Studio lub osobą zainteresowaną (choćby telefonicznie,
pocztą elektroniczną, listownie lub odpowiadając na posty w mediach społecznościowych, które zostały
skierowane do Administratora),
iv) zarządzanie promocjami i konkursami, w których Członek Studio lub osoba zainteresowana bierze udział.
15. Administrator w celach wskazanych powyżej przetwarza dane osobowe, które zostały mu przez Członka
Studio lub osobę zainteresowaną udostępnione lub które zebrał w trakcie interakcji z Członkiem Studio lub
osobą zainteresowaną.
16. Do danych takich należą:
a) Dane podawane podczas pierwszej wizyty na studio;
b) Inne dane związane ze świadczeniem na rzecz Członka Studio usług – np.dane dotyczące treningów, historii
wizyt, dane dotyczące złożonych reklamacji, dane podawane w konkursach, wizerunek;
c) Dane dotyczące korzystania ze strony www zapisane w tzw. plikach cookies, takie jak historia kliknięć,
nawigacji czy przeglądania;
d) Dane dotyczące preferencji lub zachowań – udostępniane przez Członka Studio lub osobę zainteresowaną
podczas przeglądania strony www, konkursów, akcji promocyjnych i wydarzeń organizowanych w Studio;
e) Dane audiowizualne – nagrania związane z zabezpieczeniem mienia lub majątku, nagrywanie rozmów dla
celów bezpieczeństwa lub celów dowodowych.
17. Dane mogą być też przekazywane organom publicznym, o ile upoważniają je do tego obowiązujące przepisy i
przedstawią odpowiednie żądanie.
18. Okres przetwarzania danych, zależy od celu, w jakim zostały zebrane, od przepisów prawa lub przyjętych
przez Administratora wewnętrznych regulacji, a także zgód i innych oświadczeń Członka Studio lub osoby
zainteresowanej. Zasadniczo dane przetwarzane będą do czasu istnienia podstawy do ich przetwarzania – czyli w
przypadku udzielenia zgody do momentu jej cofnięcia, ograniczenia lub innych działań podjętych przez Członka
Studio lub osobę zainteresowaną ograniczających tę zgodę, w przypadku niezbędności danych do świadczenia
usług– przez czas ich świadczenia, a w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes
Administratora – do czasu istnienia tego uzasadnionego interesu.
19. Członek Studio czy osoba zainteresowana mają prawo:
a) Żądania od Administratora dostępu do dotyczących ich danych osobowych oraz prawo do ich sprostowania,
gdy są niezgodne ze stanem rzeczywistym, a nadto w przypadkach przewidzianych prawem do ich usunięcia lub
ograniczenia przetwarzania danych;
b) Do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Sprzeciw zostanie rozpatrzony przez Administratora.
20. Członek Studio lub osoba zainteresowana ma także prawo do cofnięcia udzielonych zgód lub upoważnień
dotyczących przetwarzania danych osobowych. Uprawnienie to dotyczy także zgód na przetwarzanie przez
Administratora danych w celu marketingowym lub upoważnień do przekazania danych innemu podmiotowi,
których udzieliłeś Administratorowi w przeszłości. Wycofanie danej zgody, nie wpływa na prawo Administratora
do przetwarzania danych w celu opisanym w tej zgodzie do chwili jej cofnięcia.
21. Z Administratorem skontaktować można się pod adresem: pro20ems@gmail.com
IV. Postanowienia końcowe.
1. Członek Studia może składać reklamacje dotyczące świadczenia usług przez PRO20EMS. Można dokonać
tego osobiście w punkcie świadczenia usług lub przesyłając wiadomość e-mail na adres:
kontakt@projekt20ems.pl lub listownie na adres: PRO20EMS.
PRO20EMS zastrzega sobie prawo do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni, dokładając jednocześnie starań
o jak najszybsze jej rozpatrzenie.
2. Regulamin dostępny jest w punkcie świadczenia usług PRO20EMS oraz na stronie internetowej
https://pro20ems.pl
3. Przystępując do korzystania z usług PRO20EMS, Członek Studia potwierdza zapoznanie się z niniejszym
Regulaminem i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
4. W sprawach nieunormowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
Zapoznałem/am się z regulaminem i akceptuję go
…………………………………………………………………………………….. (imię, nazwisko, data)